PLĂȚI ȘI FINANȚARE PENTRU CLIENȚI B2B

HRFS pune la dispoziția clienților B2B mai multe modalități de plată, stabilite în funcție de produs, disponibilitate, valoarea comenzii și condițiile comerciale aplicabile.

Comenzile transmise prin HRFS.ro sunt tratate drept cereri de ofertă. După analizarea solicitării, un reprezentant HRFS va confirma produsele, prețurile, stocul, condițiile de plată, costul transportului și termenul estimat de livrare.

​

Informații importante despre prețuri și facturare

Dacă nu este menționat altfel în pagina produsului sau în oferta comercială:

• prețurile afișate pe HRFS.ro sunt exprimate în euro;

• prețurile nu includ TVA;

• factura este emisă în lei;

• conversia se realizează la cursul BNR din ziua facturării, la care se adaugă 1%;

• prețul final este cel menționat în oferta comercială sau confirmarea de comandă acceptată de Client.

HRFS.ro este un site B2B adresat persoanelor juridice, persoanelor fizice autorizate, instituțiilor și altor profesioniști care achiziționează produse pentru activitatea lor.

​

Transfer bancar prin ordin de plată

Transferul bancar este principala modalitate de plată disponibilă pentru comenzile HRFS.

După confirmarea solicitării, Clientul primește oferta comercială, factura proformă sau documentul care conține:

• denumirea produselor;

• cantitățile;

• valoarea comenzii;

• TVA-ul aplicabil;

• costurile de transport, dacă este cazul;

• datele bancare;

• condițiile de plată;

• termenul estimat de livrare.

Plata trebuie realizată exclusiv în contul bancar indicat în documentele oficiale transmise de HRFS.

Pentru siguranță, verifică datele societății și contactează echipa HRFS dacă primești un document cu un cont bancar diferit sau cu modificări neobișnuite.

​

Plata integrală prin transfer bancar

Pentru anumite produse sau comenzi, poate fi solicitată plata integrală înainte de livrare.

Livrarea este organizată după:

• acceptarea ofertei;

• emiterea documentelor de plată;

• confirmarea încasării;

• verificarea disponibilității produselor;

• îndeplinirea celorlalte condiții menționate în ofertă.

Transmiterea unei copii a ordinului de plată poate ajuta echipa comercială să identifice mai rapid operațiunea, dar nu înlocuiește confirmarea încasării în contul HRFS.

Documentele de plată pot fi transmise la:

office@hrfs.ro

​

Plata unui avans

Pentru produsele care nu se află în stoc, sunt aduse special la comandă, sunt configurabile sau sunt realizate conform cerințelor Clientului, HRFS poate solicita plata unui avans.

Valoarea avansului nu este automat aceeași pentru toate produsele. Aceasta este stabilită în funcție de:

• politica producătorului sau furnizorului;

• tipul echipamentului;

• configurația selectată;

• valoarea totală a comenzii;

• caracterul personalizat al produsului;

• termenul de producție sau aprovizionare;

• condițiile comerciale ale proiectului.

Procentul avansului și termenul pentru achitarea diferenței vor fi menționate în oferta comercială.

În funcție de condițiile acceptate, diferența poate fi achitată înainte de expediere, înainte de livrare sau la un alt moment stabilit în scris.

​

Plata în sistem ramburs

Plata ramburs poate fi disponibilă numai pentru anumite produse și comenzi, în funcție de:

• valoarea comenzii;

• tipul produselor;

• dimensiunea și greutatea coletului;

• politica transportatorului;

• localitatea de livrare;

• limitele legale aplicabile operațiunilor în numerar;

• confirmarea prealabilă a HRFS.

Rambursul nu este disponibil automat pentru orice comandă transmisă prin site.

În cazul în care această metodă poate fi acceptată, condițiile și suma care trebuie achitată curierului vor fi comunicate înainte de expedierea produselor.

Pentru facturile a căror valoare depășește plafonul legal aplicabil încasărilor în numerar, diferența trebuie achitată prin transfer bancar sau printr-o altă metodă fără numerar acceptată de HRFS.

​

Plata la ridicarea produselor

Ridicarea produselor de la sediul social nu este disponibilă.

Ridicarea dintr-un depozit sau punct logistic poate fi posibilă numai dacă această opțiune este confirmată în prealabil de echipa HRFS.

Locația, programul, modalitatea de plată și condițiile de predare vor fi comunicate în scris înainte de ridicare.

Clientul nu trebuie să se deplaseze la sediu sau la un depozit fără o confirmare prealabilă.

​

Confirmarea plății

Pentru plățile prin transfer bancar, procesarea comenzii și livrarea produselor sunt realizate după confirmarea îndeplinirii obligațiilor de plată menționate în ofertă.

Timpul necesar confirmării poate depinde de:

• banca plătitorului;

• ora și ziua efectuării transferului;

• tipul operațiunii;

• zilele nelucrătoare;

• informațiile introduse în ordinul de plată.

Pentru identificarea rapidă a plății, este recomandat să menționezi în ordinul de plată numărul facturii proforme sau al ofertei.

​

Finanțarea achiziției de echipamente HoReCa

Pentru anumite investiții, achiziția echipamentelor poate fi realizată și printr-o soluție de finanțare oferită de o instituție financiară sau o societate de leasing.

HRFS poate furniza documentele comerciale necesare analizării unei solicitări, precum:

• oferta de echipamente;

• factura proformă;

• descrierea produselor;

• valoarea investiției;

• alte informații comerciale necesare finanțatorului.

Aprobarea finanțării, valoarea acordată, costurile, dobânda, garanțiile, durata și condițiile de rambursare sunt stabilite exclusiv de instituția financiară.

HRFS nu garantează aprobarea unei solicitări de credit sau leasing și nu stabilește condițiile contractului de finanțare.

​

Parteneriat de finanțare BT Mic

HRFS colaborează cu BT Mic pentru a facilita accesul afacerilor mici la informații despre finanțarea unor investiții.

Finanțarea poate fi utilizată, în funcție de produsul financiar și de aprobarea BT Mic, pentru:

• achiziția de echipamente și utilaje;

• modernizarea unui punct de lucru;

• deschiderea unei locații noi;

• plata furnizorilor;

• achiziția de marfă;

• alte investiții necesare dezvoltării afacerii.

Procesul de aplicare, analiza eligibilității și aprobarea finanțării sunt realizate de BT Mic.

Condițiile prezentate de finanțator, inclusiv valoarea maximă, contribuția proprie, perioada de rambursare, documentele și timpul de analiză, pot fi modificate și trebuie verificate la data aplicării.

HRFS poate facilita transmiterea informațiilor inițiale sau poate pune la dispoziție oferta de echipamente, însă decizia de finanțare aparține exclusiv BT Mic.

​

Cum se desfășoară plata unei comenzi

1. Transmiți cererea de ofertă

Selectezi produsele de pe site sau trimiți echipei HRFS lista echipamentelor de care ai nevoie.

2. Primești oferta comercială

HRFS verifică produsele, configurația, disponibilitatea, prețul, transportul și termenul estimat.

3. Confirmi oferta și modalitatea de plată

După acceptarea condițiilor comerciale, primești factura proformă sau documentele necesare plății.

4. Plata este confirmată

Comanda este procesată după îndeplinirea condițiilor de plată stabilite în ofertă.

5. Se organizează livrarea

După confirmarea disponibilității și a plății, HRFS comunică informațiile privind expedierea și termenul estimat.

​

Recomandări pentru o plată sigură

Înainte de efectuarea plății:

• verifică denumirea societății de pe document;

• verifică produsele și cantitățile;

• verifică valoarea, TVA-ul și transportul;

• verifică moneda și cursul utilizat;

• utilizează numai contul bancar din documentele oficiale;

• menționează numărul proformei sau al ofertei;

• solicită clarificări dacă observi informații diferite de cele discutate.

HRFS nu solicită transmiterea parolelor bancare, a codurilor de autorizare sau a datelor de autentificare în aplicația bancară.

​

Consultanță HRFS pentru plată și finanțare

Nu știi ce metodă de plată se aplică produsului ales?

Contactează echipa HRFS înainte de confirmarea comenzii. Un consultant îți poate comunica:

• dacă produsul este disponibil;

• valoarea avansului, dacă este necesar;

• termenul pentru plata diferenței;

• disponibilitatea rambursului;

• costul transportului;

• documentele necesare unei finanțări;

• termenul estimat de livrare.

Telefon: 0762 028 400
E-mail: office@hrfs.ro

​

Întrebări frecvente despre modalitățile de plată

Pot plăti integral prin transfer bancar?

Da. Plata integrală prin transfer bancar poate fi utilizată pentru comenzile HRFS. Datele bancare și informațiile necesare sunt comunicate prin oferta comercială, factura proformă sau factura fiscală.

Este obligatoriu un avans de 50%?

Nu pentru toate produsele. Valoarea avansului diferă în funcție de produs, furnizor, configurație și condițiile comenzii și va fi menționată în oferta comercială.

Pot plăti ramburs la curier?

Plata ramburs poate fi disponibilă pentru anumite comenzi, în limitele legale și în funcție de produs, valoare, transportator și confirmarea prealabilă a HRFS.

În ce monedă sunt emise facturile?

Dacă oferta nu prevede altfel, prețurile de pe site sunt afișate în euro fără TVA, iar factura este emisă în lei, conform condițiilor de conversie comunicate de HRFS.

Pot trimite ordinul de plată prin e-mail?

Da. Copia ordinului de plată poate fi transmisă la office@hrfs.ro pentru identificarea mai rapidă a operațiunii. Livrarea rămâne condiționată de confirmarea încasării și de condițiile ofertei.

Pot achiziționa echipamente prin credit sau leasing?

În funcție de proiect, poți solicita finanțare printr-o instituție financiară sau o societate de leasing. HRFS poate furniza oferta și documentele comerciale, dar aprobarea și condițiile sunt stabilite de finanțator.

HRFS garantează aprobarea finanțării BT Mic?

Nu. Analiza, aprobarea, suma, costurile și condițiile contractului sunt stabilite exclusiv de BT Mic, conform criteriilor valabile la data aplicării.

Când este livrată comanda?

Livrarea este organizată după acceptarea ofertei, confirmarea disponibilității produselor și îndeplinirea condițiilor de plată. Pentru produsele aflate în stoc, livrarea poate dura de regulă 1–3 zile lucrătoare.